Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations de services proposées par Andréa Coeuret EI, auto-entrepreneuse, dans le cadre de séances d’hypnothérapie et de soins énergétiques (Reiki et bols tibétains).

Article 2 – Prestations proposées

Les prestations sont décrites sur le site https://www.coeuretandrea.com.
Chaque séance est réalisée en présentiel (ou en distanciel, le cas échéant) selon les modalités convenues entre le praticien et le client.

Article 3 – Tarifs et paiement

Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le paiement s’effectue :

• par chèque,

• par espèces,

• ou par virement bancaire.

Le règlement s’effectue à la fin de la séance, sauf accord contraire.

Article 4 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 7 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réservation, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec l’accord du client.

Article 5 – Annulation et report

Toute séance peut être annulée ou reportée au minimum 24 heures à l’avance.
Passé ce délai, la séance pourra être facturée sauf cas de force majeure.

Article 6 – Responsabilité

Les prestations proposées ne se substituent pas à un traitement médical ou psychologique.
Le praticien n’est pas médecin et n’émet aucun diagnostic médical.

Article 7 – Confidentialité

Toutes les informations échangées durant les séances sont strictement confidentielles.

Article 8 – Propriété intellectuelle

Le contenu du site, des supports utilisés ou remis pendant les séances reste la propriété exclusive d’Andréa Coeuret.

Article 9 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du Tribunal de Bourg-en-Bresse.

Article 10 – Cartes et bons cadeaux

Les cartes et bons cadeaux proposés par Andréa Coeuret sont valables 6 mois à compter de la date d’achat, sauf mention contraire figurant sur le bon.
Ils sont non remboursables, mais peuvent être cédés à une autre personne avec l’accord préalable d’Andréa Coeuret.
La prise de rendez-vous doit être effectuée avant la date d’expiration du bon.
Toute séance non honorée ou annulée moins de 24 heures à l’avance est considérée comme due et ne pourra donner lieu à report.